D’abord, se mettre en sécurité et faire dégager le véhicule
Sur autoroute, appelez via une borne orange ou le 112 : seul le dépanneur agréé peut intervenir. Ailleurs, faites remorquer le véhicule vers un garage ou un lieu sûr. Ce premier remorquage court est facturé selon la grille par distance.
Réparer sur place ou rapatrier ?
Une réparation simple et rapide se fait souvent mieux sur place. En revanche, si le garage local annonce plusieurs jours d’attente, une pièce à commander ou un devis que vous ne pouvez pas comparer, rapatrier le véhicule vers votre garage habituel est souvent plus serein.
- Délai de réparation annoncé sur place
- Confiance dans le garage local
- Garantie constructeur ou extension liée à un réseau
- Coût du transport comparé au coût d’un hébergement prolongé
Vérifier son contrat d’assurance
De nombreux contrats prévoient une assistance : remorquage, véhicule de remplacement, rapatriement au-delà d’une certaine distance du domicile. Appelez votre assisteur avant d’engager des frais, et gardez toutes les factures.
Le transport sur plateau
Flash Dépannage transporte votre véhicule, roulant ou non, sur plateau jusqu’à l’adresse de votre choix, partout en France. Au-delà de 50 km, le prix est établi sur devis : distance, type de véhicule et délai souhaité. Il est ferme et annoncé avant le départ.
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