Pourquoi c’est plus compliqué
La plupart des parkings souterrains limitent la hauteur entre 1,90 m et 2,10 m. Une dépanneuse plateau ne peut pas y entrer : le véhicule doit être sorti jusqu’à l’air libre avec un matériel spécifique, puis chargé dehors.
Les informations à donner au téléphone
Plus la description est précise, plus le bon matériel est envoyé du premier coup.
- La hauteur indiquée à l’entrée du parking
- Le niveau où se trouve la voiture
- Si les roues tournent et si le volant est débloqué
- Si un badge ou un code est nécessaire pour entrer
- Le type de boîte : manuelle ou automatique
Prévenir le gestionnaire
Dans une résidence, prévenez le gardien ou le syndic : l’intervention peut bloquer brièvement une rampe. Dans un centre commercial, l’agent de sécurité vous indiquera l’accès le plus pratique.
Combien ça coûte ?
Chez Flash Dépannage, la sortie de sous-sol est un forfait de 149 € TTC. Si la voiture doit ensuite aller au garage, le remorquage est facturé selon la grille par distance.
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